Boavistour est une entreprise locale capverdienne francophone opérant en tant qu’intermédiaire et apporteur d’affaires dans le domaine touristique.
Boavistour ne dispose pas de licence pour organiser ou exploiter directement des excursions et n’agit en aucun cas en qualité d’agence de voyage, tour opérateur ou prestataire touristique.
Boavistour est une entreprise soumise au droit capverdien.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités dans lesquelles Boavistour propose un service de mise en relation entre des clients et des prestataires locaux indépendants (excursions, activités, services touristiques).
Toute interaction, réservation ou recommandation via Boavistour implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Boavistour agit exclusivement en qualité d’intermédiaire.
À ce titre :
Le rôle de Boavistour se limite à la mise en relation entre le client et un prestataire local indépendant.
Boavistour intervient en tant qu’apporteur d’affaires indépendant.
Boavistour :
Le contrat est formé directement entre le client et le prestataire.
Boavistour peut percevoir une commission d’apport d’affaires versée par le prestataire, sans incidence sur le prix payé par le client.
Le client reconnaît expressément que :
Aucun paiement n’est effectué à Boavistour.
Tous les paiements sont réalisés directement entre le client et le prestataire.
Boavistour :
Toute problématique liée au paiement doit être traitée directement avec le prestataire.
Boavistour décline toute responsabilité, directe ou indirecte, en cas de :
La responsabilité incombe exclusivement au prestataire ayant réalisé l’activité.
Dans le cadre de ses activités, Boavistour attache une grande importance aux retours et aux expériences partagés par ses clients.
À ce titre, les clients peuvent être amenés à publier des contenus (avis, commentaires, photographies ou vidéos) sur les espaces en ligne liés à Boavistour, notamment sur les réseaux sociaux (groupe Facebook privé, page Facebook, compte Instagram).
Afin de valoriser ces expériences et de permettre aux futurs voyageurs de se projeter, Boavistour peut être amenée à diffuser certains de ces contenus sur son site internet ou ses supports de communication.
Cela peut inclure :
Ces utilisations sont réalisées dans un esprit de mise en valeur authentique des expériences vécues, sans modification du sens des propos ni utilisation détournée.
Boavistour s’engage à :
Les clients conservent l’ensemble de leurs droits sur leurs contenus.
À tout moment, un client peut demander la modification ou la suppression d’un contenu le concernant, simplement en adressant une demande à :
info@boavistour.com
Boavistour s’engage à traiter cette demande dans les meilleurs délais.
Le client renonce expressément à toute action, plainte ou recours à l’encontre de Boavistour, pour quelque cause que ce soit.
Toute réclamation doit être adressée directement au prestataire.
Le client reconnaît que les activités proposées comportent des risques.
Il déclare :
Le client est seul responsable de ses assurances :
Boavistour ne peut être tenu responsable en cas d’absence de couverture.
Les conditions d’annulation sont fixées par le prestataire.
Boavistour :
Les prestataires peuvent modifier ou annuler une activité en cas de :
Boavistour ne peut être tenu responsable de ces décisions.
Les prix sont définis par les prestataires.
Boavistour ne garantit pas :
Le client s’engage à :
Tout comportement inapproprié peut entraîner une exclusion sans remboursement.
Boavistour ne peut être tenu responsable en cas de :
Le client reconnaît que Boavistour ne peut en aucun cas être requalifié comme :
Les présentes CGV sont régies exclusivement par le droit capverdien.
Aucune législation étrangère ne peut être appliquée.
En cas de litige :
Les juridictions compétentes sont celles du Cap-Vert.
Toute réservation ou interaction implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
